Contactez-nous

Vous pouvez nous contacter soit par courriel ou par téléphone au 1 833 776 2553. Un conseiller se fera un plaisir de vous aider et vous contactera dans les plus brefs délais. 

Nous avons à cœur l'entière satisfaction de nos clients.

 

You can contact us either by email or by phone at 1 833 776 2553. A clerk will be happy to help you and will contact you as soon as possible.

We are committed to the full satisfaction of our customers.

552 Boulevard Wilfrid-Hamel, entrée 12
Ville de Québec, QC, G1M 3E5
Canada

Housses de Matelas de Qualité Médical Anti-Acariens, Anti-Punaise de lit, approuvées par les Allergologues. Garantie 25 ans. Transaction par Internet hautement sécurisée et livraison rapide.

Dust Mite & Bed Bugs Protection Mattress Encasements. Approved by Allergists. 25 years warranty. Secure Internet transaction and fast delivery.

PUNAISES DE LIT

Les punaises de lit sont des insectes qui se retrouvent principalement dans les chambres à coucher, près du lit et le long des coutures de matelas. De couleur brune, elles ont la taille d’un pépin de pomme, soit 3 à 7 millimètres. Leurs piqures provoquent des démangeaisons pouvant occasionner des troubles du sommeil, de la fatigue et de l'anxiété. 

LES PUNAISES DE LIT

 Les punaises de lit sont des insectes qui se retrouvent principalement dans les chambres à coucher, près du lit et le long des coutures de matelas. De couleur brune, elles ont la taille d’un pépin de pomme, soit 3 à 7 millimètres. Leurs piqures provoquent des démangeaisons pouvant occasionner des troubles du sommeil, de la fatigue et de l'anxiété. 


Les punaises de lit peuvent se retrouver dans tout type de résidence et sont l’affaire de tous. Il est donc essentiel d’agir rapidement afin de contrôler efficacement les infestations lorsqu’elles surviennent. Le Code du logement de la Ville de Laval stipule que, en cas de présence de punaises de lit, la divulgation est obligatoire. À cet effet, les locataires, les propriétaires et les exterminateurs ont chacun leurs responsabilités. 


En savoir plus sur le Code du logement > 

Locataire 

Si vous êtes locataire d’un logement à Laval et que vous constatez la présence de punaises de lit, vous êtes tenu d’en aviser votre propriétaire sans délai. Ne tentez jamais de procéder à l’extermination par vos propres moyens. 


Lorsque votre propriétaire aura contacté un exterminateur, vous devrez préparer votre logement en prévision du traitement d’extermination. Vous devrez maintenir cette préparation jusqu’à ce que l’exterminateur vous confirme que les punaises sont éradiquées. 

Propriétaire 

Si vous êtes propriétaire d’une habitation située à Laval et que vous ou votre locataire constatez la présence de punaises de lit, vous devez : 


  1. Divulguer la présence de punaises de lit à la Ville de Laval en envoyant un courriel àsalubrite@laval.ca

  2. Mandater les services d’un exterminateur certifié dans un délai maximal de 7 jours. L’extermination doit avoir lieu au plus tôt 7 jours et au plus tard 10 jours après la date de signature du mandat. Ne jamais procéder à l’extermination par vos propres moyens. 

  3. Si des locataires ou des occupants résident dans votre immeuble, les informer, dans les plus brefs délais, de la date de l’extermination et leur fournir des feuillets explicatifs (PDF, 200 Ko) portant sur les préparatifs nécessaires au traitement et les consignes de sécurité. 

  4. Au plus tard 7 jours après l’extermination, envoyer un courriel à salubrite@laval.ca incluant le nom de la personne ou de l’entreprise d’extermination retenue et une copie du contrat signé à cet effet. 

Exterminateur 

Si vous êtes un exterminateur retenu par un propriétaire relativement à l’extermination des punaises de lit dans une habitation située à Laval, vous devez : 

  1. Fournir au propriétaire, dès la signature du mandat, des feuillets explicatifs (PDF, 200 Ko) portant sur les préparatifs nécessaires au traitement et les consignes de sécurité. Le nombre de feuillets minimum à fournir doit être égal au nombre de logements et de chambres de l’habitation.  

  2. Au plus tard 7 jours après l’extermination, envoyer un courriel à salubrite@laval.ca incluant une déclaration détaillée des travaux d’extermination (contrat) et contenant notamment les renseignements suivants : 
    - noms, adresse, numéro de téléphone et numéro de permis du gestionnaire de parasites 
    - numéro de certificat d’exterminateur du technicien responsable des travaux 
    - adresse de l’immeuble où l’extermination a eu lieu 
    - nombre de logements ou de chambres dans le bâtiment 
    - état des logements et des chambres 
    - numéro de téléphone du propriétaire ou de son représentant 
    - copie du feuillet explicatif remis aux occupants 
    - objet de l’extermination
    - quantité, nom et numéro d’homologation par Santé Canada des pesticides utilisés 

  3. Effectuer sur place un contrôle entre le 15e et le 30e jour suivant la date de l’extermination. 

  4. Au plus tard 7 jours après le contrôle, envoyer un courriel à salubrite@laval.ca contenant une déclaration détaillée des observations et des travaux d’extermination (rapport) si une nouvelle extermination a été effectuée.